Thrifted
Trends.

Thrifted Trends est une app d'achat-vente de vêtements et accessoires de seconde main. Un sujet qui me touche personnellement : j'utilise régulièrement ces plateformes et je crois à une mode plus durable. C'était le terrain parfait pour consolider mon process et explorer de nouvelles méthodologies via la certification UX Design de Google.

La photo ne suffit pas

Les apps de seconde main existent, mais elles pèchent sur la confiance : des photos statiques qui cachent l'état réel des articles, des déceptions à la livraison, des interfaces surchargées, difficiles pour les nouveaux vendeurs comme pour les acheteurs occasionnels.

L'idée cœur, née de mes propres frustrations : de courtes vidéos de chaque article pour refléter son état réel — fini les mauvaises surprises.

Le process UX de bout en bout

• Recherche & benchmark — étude de Vinted, Depop et Vestiaire Collective, et retours d'utilisateurs réguliers pour identifier attentes et frictions ;
• Personas & journey mapping — acheteurs et vendeurs, avec leurs points de douleur : clarté de l'état des articles, paiement, délais de communication ;
• Sketches & wireframes — vidéos produit, notes vendeurs, recherches sauvegardées ; le visuel au centre, la navigation limpide ;
• UI & prototypage — interface épurée et moderne, éléments de confiance (vendeurs vérifiés, avis), prototypes interactifs sur Figma ;
• Tests & itérations — micro-interactions affinées, filtres améliorés, parcours de mise en vente simplifié.

Ce que les utilisateurs m'ont appris

• Le bouton « Vendre » n'était pas assez clair — sans libellé, son rôle échappait aux testeurs. Un label sous l'icône a rendu l'action évidente ;
• Favoris dès la page d'accueil — les utilisateurs voulaient sauvegarder un coup de cœur en un tap. Le bouton « favori » a rejoint les cartes produit.

Des changements modestes en apparence — mais c'est exactement là que se joue l'utilisabilité mobile.

Du mobile au web

Le mobile était au cœur du projet, mais j'ai aussi décliné la plateforme en version web responsive : plus d'espace visuel, filtres enrichis, navigation en grille — une expérience cohérente et optimisée sur tous les écrans.

De la théorie au prototype haute fidélité

Ce projet m'a confrontée à de vrais arbitrages de design, au-delà des templates et des bonnes pratiques : l'importance de la clarté des actions en mobile-first, la valeur des tests même précoces pour révéler ses angles morts, et l'adaptation d'un design system entre plateformes sans perdre la cohérence.